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Se você está em busca de uma oportunidade para o cargo de atendente, temos uma excelente notícia: o portal digital Trabalha Brasil possui mais de 7 mil vagas para a área abertas em inúmeros municípios brasileiros.
Aqueles que tiverem interesse em conquistar uma das vagas poderão enviar o currículo de forma online. Os profissionais que seguirem os requisitos poderão então seguir no processo seletivo.
Neste artigo, exploraremos os requisitos necessários para a função de atendente, a média salarial, os principais benefícios oferecidos e o processo para se candidatar a essas vagas através do Trabalha Brasil, confira!
Sobre o Trabalha Brasil
O Trabalha Brasil é uma plataforma digital desenvolvida pela Ponte Azul Inovação e Tecnologia LTDA, que revolucionou a maneira como empregadores e candidatos se conectam no mercado de trabalho brasileiro.
Com uma interface intuitiva e fácil de usar, o Trabalha Brasil oferece uma vasta gama de oportunidades de emprego em diversos setores e regiões do país, podendo ajudá-lo a encontrar a vaga ideal.
Desde pequenas empresas até grandes corporações, o Trabalha Brasil se tornou uma ferramenta essencial para quem procura uma colocação profissional, e através dela, você pode se candidatar de forma totalmente descomplicada.
Funções de um atendente
O papel do atendente vai muito além de simplesmente responder ligações ou atender clientes. Um bom atendente deve ser capaz de ouvir atentamente as demandas dos clientes, comunicar-se de forma clara e eficaz e resolver conflitos de maneira diplomática.
Eles são a face da empresa, responsáveis por transmitir a imagem e os valores da marca aos clientes. Isso envolve não apenas resolver problemas e atender às necessidades dos clientes, mas também garantir uma experiência positiva e satisfatória em todos os pontos de contato.
Além disso, dependendo do setor de atuação, um atendente pode ser responsável por tarefas adicionais, como realizar vendas, fazer agendamentos, fornecer suporte técnico, entre outras atividades relacionadas ao atendimento ao cliente.
Fonte: Reprodução/Internet
O que é necessário para ser atendente?
Embora não exista um conjunto único de requisitos para todas as vagas de atendente, algumas habilidades e características são valorizadas pela maioria dos empregadores, como:
- Ter uma boa comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de trabalhar sob pressão;
- Ter paciência e empatia;
- Ter capacidade para o trabalho em equipe;
- Ser proativo;
- Ser organizado.
É importante ressaltar que, dependendo do setor de atuação, podem ser necessários requisitos específicos, como fluência em outros idiomas para atendentes de call center internacional, por exemplo.
Por isso, é importante ler atentamente a descrição da vaga e os requisitos exigidos pelo empregador. Muitas vezes, o cargo de atendente também pode ser a porta de entrada para o mercado de trabalho, onde o contratante exige apenas o ensino médio.
Média salarial para o cargo de atendente
A remuneração para atendentes pode variar consideravelmente dependendo de fatores como localização geográfica, tamanho da empresa, nível de experiência e setor de atuação.
Em geral, no entanto, a média salarial para atendentes no Brasil varia de R$1.500,00 a R$2.000,00 por mês. No entanto, é importante ressaltar que em algumas regiões ou setores específicos, esse valor pode ser maior ou menor.
Principais benefícios
Os benefícios oferecidos pelos empregadores podem ser um diferencial importante na hora de escolher uma vaga de emprego. Além de contribuir para o bem-estar e a qualidade de vida dos funcionários, os benefícios podem ajudar a atrair e reter talentos em um mercado cada vez mais competitivo.
Entre os benefícios mais comuns oferecidos aos atendentes estão:
- Vale-refeição ou vale-alimentação: auxílio para despesas com alimentação durante o expediente de trabalho;
- Vale-transporte: ajuda de custo para deslocamento até o local de trabalho;
- Plano de saúde: assistência médica e hospitalar para o funcionário e, em alguns casos, seus dependentes;
- Seguro de vida: proteção financeira para o funcionário e seus beneficiários em caso de morte acidental ou invalidez permanente;
- Participação nos lucros e resultados (PLR): pagamento de um bônus aos funcionários com base no desempenho da empresa;
- Benefícios flexíveis: possibilidade de escolher entre diferentes opções de benefícios de acordo com as necessidades individuais.
Como se candidatar para as vagas disponíveis
Se você se interessou pela possibilidade de conquistar uma das 40 mil vagas de atendente disponíveis no Trabalha Brasil, siga o passo a passo para enviar seu currículo pela plataforma:
- Acesse o site oficial do Trabalha Brasil;
- Em seguida, clique no campo de busca e digite “Atendente”;
- Se preferir, informe também sua cidade e clique em “Buscar vagas”;
- Todas as oportunidades para atendente serão exibidas;
- Clique em cima de uma delas para obter informações como funções, descrição da vaga, regime de contratação, salário, e mais;
- Selecione “Candidatar-se” e depois realize seu login;
- Se ainda não tiver um cadastro, clique em “Cadastre-se gratuitamente” para prosseguir;
- Informe todos os dados necessários, envie-os e pronto!
Lembre-se de que é importante manter seu currículo atualizado e personalizado para cada vaga que você se candidatar. Destaque suas habilidades e experiências relevantes para aumentar suas chances de ser selecionado para uma entrevista.
